効果的なメール ニュースレターを作成するための 10 のヒント
UnsplashのCytonn Photographyによる写真 電子メールは、マーケターやライターにとって最も効果的なツールの 1 つです。ニュースレターは、最も一般的な種類の電子メールの 1 つですが、正しく受信するのは難しい場合があります。メール マーケティングの力を活用するには、メール ニュースレターの正しい書き方を理解することが重要です。 ニュースレターは、あなたの注意、集中力、エネルギーを必要とする貴重なマーケティング リソースです。ニュースレターを送信するためだけにニュースレターを送信するだけでは、ニュースレターの成功に不可欠な信頼を得ることができません。 また、週刊または月刊のニュースレターを作成する際のベスト プラクティスと考慮すべきことも知っておく必要があります。ここでは、新しいメール ニュースレターを作成する、または古いニュースレターを復活させるための 10 のヒントを紹介します。
1. 目標を設定する
何か新しいことを始める前に、目標から始めることが重要です。ニュースレターで何を達成したいですか? あなたの目標は次のとおりです。
- より多くの販売を促進する
- ソーシャル メディアでのプレゼンスを拡大する
- 電子書籍のダウンロードを増やす
- オンライン コースへのサブスクリプションを増やす
- 特定のランディング ページへのトラフィックを増やす
- 新しい製品やサービスを宣伝する
- ブランド認知度を高める
- 顧客や見込み客のことを常に念頭に置く
目標がわからない場合、ニュースレターの購読者は何をすべきかをどのように知ることができますか? 上位 3 つの目標を特定し、それを守りましょう。ニュースレターの途中で変更される可能性がありますが、ニュースレターに「北極星」を設定することが重要です。
2. オーディエンスを決定する
メール ニュースレターの対象者を把握しておくことが重要です。誰に行くの?あなたの顧客か見込み客か、それとも両方か? 最も避けたいことは、読者が興味を示さないようなニュースレターを送信することです。 あなたの聴衆は、あなたの製品やサービスにあまり関心がありません。彼らは、あなたの製品やサービスが自分の生活や問題を解決するのにどのように役立つかだけを気にかけています。「このメール ニュースレターを受信した場合、気にしますか?」と自問してください。 ニュースレターは付加価値があるため、視聴者はニュースレターを受け取ることを楽しみにしています。聴衆は、家族、友人、同僚に購読を勧めるように、それに情熱を傾ける必要があります。彼らが無関心になったり、無視したり、削除したり、登録を解除したりしたくありません。
3.フォーマットを選ぶ
ニュースレターの最も重要な部分の 1 つは、フォーマットの選択です。それはあなたの出版物を作るか壊します。形式は、目標と対象ユーザーに合わせてください。 どの形式を選択する場合でも、メール ニュースレターの形式は短く、的を絞ったものにする必要があります。形式は発行ごとに一貫している必要があります。 以下にいくつかのオプションを示します。
- リスト、見出し、長い宣伝文
- 短い宣伝文を含む見出し
- 箇条書きリスト
- 単話
Nielsen Norman Group のユーザビリティ調査によると、最初の 2 つは最も人気のあるフォーマットの一部です。彼らは総括スタイルを使用するか、よりジャーナリスティックなアプローチを取るかもしれません. 短い宣伝文句形式の見出しが最も好まれます。この形式は、5 つ以上のトピックまたは記事を簡潔な見出しでカバーし、2 ~ 4 文の宣伝文を含み、全文へのリンクを含んでいます。箇条書きリストや単発のニュースレターは、今後のイベント、割引、特売品を宣伝するのに適しています。
4. コンテンツの種類を決定する
ニュースレターは単なる宣伝広告以上のものでなければなりません。コンテンツは短く、シンプルで、的を絞ったものにする必要があります。 メール ニュースレターの各号のテーマを作成します。購読者は、あまりにも多くのトピックに関する情報やコンテンツを望んでいません。彼らは雑然としたものを見たくありません。 ニュースレターに 2 つ以上の長編ストーリーを含めないことが重要です。ストーリーをタイトに保ちます。それらを要約してから、聴衆の好奇心をそそり、クリックして記事全体に進みます。
5.ブランドに忠実であることを確認する
コンテンツが関連性がないと思われる場合、人々は電子メールの購読を解除します。そのため、常にブランドとトピックにとどまるかどうかはあなた次第です. たとえば、あなたのビジネスが製造に関するものである場合、地元の天気や政治について話さないでください。ブランドに関係のないものであれば、購読者にとっても関係ありません。 メール購読者は頭の中にあなたのブランドを描いており、あなたはその印象を検証する必要があります。ニュースレターはそれを行うのに最適な場所です。電子メールは、迅速に信頼を獲得し、より深い関係を築くための最良の方法です。 定期的に使用できる、適切に設計された電子メール テンプレートを作成します。このテンプレートは時間を節約し、メール ニュースレターのレイアウトが会社のブランド ガイドラインと一致するようにします。会社に編集スタイル ガイドがある場合は、メール ニュースレターの編集上の意見がそれらの要件に適合していることを確認してください。 ニュースレターで論争の的となる話題を避け、性、政治、宗教について話すのは避けたほうがよいでしょう。
6.スケジュールを守る
ニュースレターを成功させるには、一貫性が重要です。あなたの聴衆はあなたから定期的に連絡をもらうことを期待しています。最初の号の紹介で約束したことを守ることが重要です。 毎週のニュースレターにサインアップしている場合は、毎週同じ日時に届くように期待を設定する必要があります。毎月のニュースレターにサインアップした場合は、その月の最初または最後の週にニュースレターを 1 つだけ受け取ることが重要です。これは、お気に入りのテレビ番組が放送される日時を知っていたときにテレビを見る昔ながらの方法です。
「成功とは、常に優れていることだけではありません。それは一貫性についてです。絶え間ない努力が成功につながります。偉大さがやってくる。」 —俳優で元プロレスラーのドウェイン・ジョンソン、別名「ザ・ロック」
一貫性がないと、購読者は興味を失い、ブランドに損害を与える可能性があります。また、毎月のニュースレターを約束して、今月 3 通のメールを送ったとしても、彼らは満足しません。
7. 件名に集中する
興味をそそる件名を書くことが重要です。メール ニュースレターは、注目を集めるメールの件名がある場合にのみ開かれます。件名を A/B テストして、視聴者にとって何が効果的かを判断する必要があります。だれも開封しないと、メール ニュースレターの行動を促すフレーズを変換できません。 件名は、メール ニュースレターの成功を左右します。長々としたメッセージよりも、短くて簡潔なメッセージを書く方が難しい. また、個人的にしてください。調査によると、パーソナライズされた件名を持つ電子メールは、開封される可能性が 26% 高いことが示されています。メールをパーソナライズする最良の方法は、件名に受信者の名前を追加することです。調査によると、件名の「重要」、「アラート」、「緊急」などの時間に敏感な言葉も機能することが示されています。 次に電子メール メッセージの下書きを作成するときは、優れた電子メールの件名の主な構成要素を理解してください。たとえば、「無料」、「今すぐ行動」、「期間限定」などのスパム的な言葉やフレーズは避けてください。毎日 3,000 億通以上のメールが送信されています。購読者は大量のメールを受け取るため、どのメールを開き、どのメールを破棄するかをすばやく判断する必要があります。
8. プロモーションとのバランス情報
件名に続いて、自己紹介が最も重要な部分です。読者とつながるには、価値をすばやく提供する必要があります。 彼らは何か他のことをしている可能性があるのに、なぜあなたのニュースレターを読まなければならないのでしょうか? 時は金なり!テキストを短く消化しやすい段落に分割して、簡単に消費できるようにします。 購読者は、あなたの製品やサービスについて常に耳にすることを望んでいません。80% の教育コンテンツと 20% のプロモーション コンテンツの比率で、ニュースレターのバランスを取ります。 最初のセクションは短くし、読者に多くの情報を詰め込まないようにします。最も重要な情報が最初にある逆ピラミッド アプローチを使用します。誰が、何を、いつ、どこで、なぜ、ということが最初に表示され、最後に補足的な詳細が表示されます。 ほとんどのニュースレターのポイントは、読者が販売プロセスを進められるように準備を整えることです。あなたは彼らをすぐに売り込もうとはせずに、教育的、娯楽的、有益なコンテンツで彼らを助けています. 販売する前に、まず影響力を構築します。
9. メジャー、メジャー、メジャー
ニュースレターが機能しているかどうかを確認する最善の方法は、分析を使用して成功を測定することです。どんなメール マーケティング ソフトウェアを使用していても、分析ツールを利用できるはずです。開封率、直帰率、クリック率、購読解除率を調べます。 メールニュースレターでできる限り測定することが重要です。複数のニュースレターがある場合は、どれが最も効果的かを調べてください。成功するためには、弱点ではなく強みに集中することが重要です。 メール ニュースレターの指標を追跡することは、将来の問題を形成するのに役立ちます。測定する適切な指標を決定することが重要です。バウンス率または配信された電子メールの割合から始めて、配信率または受信者の電子メールの受信トレイに配信された電子メールの数に移動します。 最終的には、メールあたりの収益、共有率、リストの成長率を測定できるようになります。これらの測定値は、メール マーケティングをビジネス パフォーマンスに結びつけるために重要です。マーケティング活動をビジネスに結びつけることができればできるほど、より良い結果が得られます。
10. 強力な行動を促すフレーズ (CTA) を作成する
人々はあなたのコンテンツの最初と最後を覚えています。クロージングは、メール ニュースレターの最も重要な部分の 1 つです。 読者に次に何をしてもらいたいですか?サブスクライバーにアクションを起こしてもらいたいことが 1 つあります。1 つの CTA に焦点を当てますが、他の CTA がある場合は、時間があればオプションにする必要があります。 あなたのコンテンツはインスピレーションを与えるものでなければならないので、購読者はその行動を起こしたいと思っています。ストーリー全体を読んだり、特別なランディング ページにアクセスしたり、オンライン コースにサインアップしたり、電子書籍をダウンロードしたり、製品やサービスを購入したりしてほしいと思うかもしれません。行動を促すフレーズは非常に明確である必要があります。そうしないと、読者は行動を起こしません。 次に彼らに何をしてもらいたいかを正確に綴ってください。推測する必要はなく、非常にシンプルで簡単に実行できる必要があります。彼らを旅の次の段階に導くのはあなたの責任です。 行動を促すフレーズが説得力があり明確であれば、読者は行動を起こします。覚えておいてください: メール ニュースレターは、CTA と同じくらい強力です。
すべてをまとめる
メールニュースレターは、最も効果的なマーケティング戦略の 1 つです。メールは機能しますが、より大きなマーケティング戦略に結び付ける必要があります。結果を出すには、読者を理解し、助ける必要があります。 これらのヒントに従えば、より良いニュースレターを作成できます。
- 目標を設定する
- オーディエンスを決定する
- フォーマットを選択
- コンテンツの種類を決める
- ブランドに準拠していることを確認してください
- スケジュール通りに
- 件名に集中する
- プロモーションとのバランス情報
- 測る、測る、測る
- 強力な行動を促すフレーズ (CTA) を作成する
メール ニュースレターを正しく設定すると、コンバージョン率が高くなり、購読者ベースが拡大し、この強力なデジタル マーケティング チャネルを活用できるようになります。 最高のコンテンツ、最も深い洞察、ブランド ストーリーを共有しながら、視聴者を引き付けたいですか? ニュースレターをマーケティング戦略に追加します。 このブログをしばらく読んでいるなら、メール マーケティング キャンペーンの力をよく知っているでしょう。B2C と B2B の両方に強力なツールである電子メールは、今でも見込み客をセールス ファネルのさらに下に押し上げる最良の方法の 1 つであり、既存のクライアントと関わる貴重な機会です。 とはいえ、すべてのメールがセールス指向である必要はありません。メールマガジンの力について考えたことはありますか? ターゲット オーディエンスを煩わせることなく(特に、たとえばパンデミックへの対処のように大きな稚魚がいる場合)、ターゲット オーディエンスを引き付けるシンプルで一貫した方法が必要な場合は、ニュースレターが最適なツールです。
メール ニュースレターとメール キャンペーン: 違いは何ですか?
間違いなく、これは頭に浮かんだ最初の質問の 1 つです。答え: 頻度と一貫性。ニュースレターは定期的に発行される電子メールで、購読者、顧客、潜在顧客、およびターゲット ユーザーのその他のメンバーに、提供する必要がある最新情報を最新の状態に保つように設計されています。製品を販売するのではなく、ニュースレターは購読者をあなたのビジネスに結びつけ続け、会社が営業している限り続きます。 一方、電子メール キャンペーンは期間と電子メールの数が制限されており、通常は事前に計画されます。それらは、見込み客をセールス ファネルに押し込み、ゲーテッド アセット、イベント サインアップ ページ、または場合によってはセールス チームに誘導するためのツールです。 これは重要な違いなので、繰り返します。ニュースレターは製品をプッシュする場所ではありません。 ニュースレターは人間関係を築くためのものです。 優れたニュースレターは、宣伝ではなく会話形式で顧客と知識を共有します。メール キャンペーンは販売用です。ニュースレターは、ソート リーダーシップと、ストーリーテリングによるエンゲージメントの向上を目的としています。 それがあなたにとって十分に具体的な目標でなくても、心配しないでください。ニュースレターを使用して、次のようなさまざまな定量化可能な指標を高めることができます。
- 読者をダウンロード可能なアセットに誘導することにより、ゲート付きコンテンツを通じて適格なリードを増やします。
- ソーシャル メディアの共有を促進することで、ブランドの認知度を高めます。
- 既存顧客との接点を増やす。
選択できるオプションは 1 つに限定されません。あなたのビジネスは、それぞれ独自の目標を持つ複数のニュースレターを持つことができます。 とはいえ、ニュースレターはごちゃごちゃした内容であってはなりません。むしろ、さまざまな対象者、目標、またはその他の基準に分割し、一貫した主題で記述する必要があります。 私の言いたいことを説明するために、Harvard Business Review のニュースレターのページを見てみましょう。 hbr.org経由 ご覧のとおり、HBR には多くのニュースレターがあり、すべてが読者に関連するコンテンツ カテゴリに分類されています。さらに、HBR のメール ニュースレターの頻度は、コンテンツによって異なります。一部は毎日配信されます。これらは通常、すぐに読める簡単なヒントやスニペットであり、読者が詳細を知りたい場合は、より長い記事にリンクします。その他は、毎週または毎月配信されるブログ投稿のまとめです。これは、読者を引き付けるのに十分な一貫性がありますが、迷惑になるほど一定ではありません. メール ニュースレターのさまざまな用途について説明したので、次はメール ニュースレターの作成について説明します。
ステップ 1: メール ニュースレターのトピックを考え出す
理想的には、ニュースレターはビジネスが存続する限り存在し、ビジネスとともに進化します。したがって、コンテンツのアイデアが不足することは決してありません。 率直に言って、ライターとして、トピックが尽きることがないという考えは気が遠くなるような気がします。「遅かれ早かれ、私は作家のブロックに遭遇するのでしょうか?」 いいえ!行き詰まった場合は、あなたのビジネスまたは視聴者が最近何に注目しているかを考えてみてください。いくつかの簡単なアイデアは次のとおりです。
コンテンツまとめ
これは、メーリング リストにあなたの作品が表示されるようにする方法です (もちろん、あなたの作品を披露するチャンスでもあります)。最もパフォーマンスの高いコンテンツにリンクしたり (視聴者の共感を呼ぶ可能性を高めます)、さらにいくつかのビューを使用できるものを共有したりできます。 上記の HBR の例では、出版物がリーダーシップ、財務、戦略、技術、ベストなどを含むさまざまなカテゴリにまとめていることがわかります。カテゴリの数はそれほど多くないかもしれませんが (あなたの会社では隔週のまとめで十分かもしれません)、含めるコンテンツは同様に一貫していなければなりません。
会社のニュース
あなたの会社が非常に大きく、非常に活発である場合は、最新の動向をまとめた月刊ニュースレターを作成できます。ここではタイミングに注意してください。頻繁にメールを送信すると聴衆をいらいらさせる可能性があり、送信頻度が低すぎると、あなたが眠っていると思わせてしまう可能性があります。
新しいアセット
ケース スタディ、ホワイト ペーパー、インフォグラフィック、調査はすべて、ニュースレターの購読者と共有するための優れた情報です。優れたブログ投稿、LinkedIn の記事、ゲスト ブログなどの他の記事でも、メール ニュースレターの視聴者に大いにアピールできます。
ステップ 2: キラーな件名を作成する
件名は、読者をニュースレターに引き付ける最初のチャンスです。チャンスを無駄にしたくありません。 では、比喩的な扉に足を踏み入れるにはどうすればよいでしょうか。次の重要なヒントに従ってください。
- パーソナライゼーション:オーディエンスを知る必要があります。ある件名は、特定の人口層に他の件名よりもアピールする可能性があり、さまざまなオーディエンスをターゲットにするのに役立ちます. 可能な限りデータに基づいてコンテンツを個人に合わせてください。
- 行動を促す:時間に制約のあるイベント、オファー、または機会を顧客に知らせる場合は、件名でそれを強調します。これにより、読者にニュースレターを開かせる緊急性が追加されます。
- 読者の興味をそそる:ニュースレターのコンテンツのアイデアを読者に提供して、読者の好奇心を高め、ストーリー全体をチェックしたいと思わせるようにします。
- 簡潔にする:聴衆の注意を引くには、いくつかの言葉しかありません。賢明に使用してください。件名の冒頭で読者を引き付ける必要がありますが、長文ではそれができません。
- 数値を追加する:定量化可能な統計とデータは、ニュースレターを受信トレイで目立たせるための優れた方法です。
- 楽しんでください — そしてそれをプロフェッショナルに保ちましょう:ユーモアはあなたの友達です. 件名に個性を示すことを恐れないでください。一方、すべて大文字で書いたり、感嘆符を多用したりすることは避けてください。これらはいずれも、攻撃的に、またはさらに悪いことに、スパムとして検出される可能性があります。
- 例を探してください。お気に入りのニュースレターはありますか? それとも、優れた件名を作成するブランドですか? あなたの注意を引くものを書き留めて、独自の件名を作成するのに役立ててください.
ステップ 3: ニュースレターの本文に含める内容
メール ニュースレターの作成に関する詳細は、メール マーケティング キャンペーンの作成と似ています。主な違いはボディの構造です。ニュースレターは一度に複数の異なるテーマの概要を提供するため、本文はそれぞれのセクションに分割するのが最適です。 当然のことながら、これは通常、ニュースレターの単語数が販売メールよりも長いことを意味します。後者は 50 ~ 200 語に抑えるのが最適ですが、前者は「必要な限り」でもかまいません。 プロのヒント: 文章はできるだけ簡潔にする必要がありますが、読者が意図した行動を取るよう説得するために必要なことはすべて伝えます。 しかし、先に進む前に、最初からメール ニュースレターの構造について説明しましょう。
魅力的な送信者と件名
送信者と件名は、人々に電子メールを開くよう説得するのに大いに役立ちます。(証拠が欲しいですか? スパム フォルダに移動し、ゴミの件名とスパムのような「差出人」アドレスを調べてください。彼らの発言に興味がありますか?) では、魅力的な送信者とはどのようなものでしょうか?
- 名前: B2B または B2C メールの作成に関するすべてのガイドでは、「[email protected]」のような名前ではなく、人間の名前を使用するように指示されています。そうすることで親しみが生まれ、ビジネス関係を築く上で非常に重要な人間関係が生まれます。
魅力的な題材はどうですか?
- 情報:購読者は、これから飛び込もうとしている電子メールに関連性があるかどうかを知りたがっています。彼らがその意味を理解していない場合、彼らは興味深いコンテンツを探しに行くよりも、あなたを読まないままにする可能性が高くなります.
- 簡潔さ:メールの件名の完璧な文字数については、コンセンサスがありません。短いほど良い傾向があります。さまざまなガイドでは、最大 55 ~ 70 文字と記載されています。とはいえ、ニュースレターを明確に識別したい場合は、常に短くできるとは限りません。
体
これは、ニュースレターが輝く場所です。ここではさまざまなトピックに関する多くの情報を編集しているため、読者がコンテンツのまとまりのあるパッケージを受け取り、テキストにさまざまな主題に関する情報が含まれていることをすばやく理解することが重要です。このようにして、彼らはあなたのニュースレターをすばやくスキャンして、彼らを引き付ける詳細を見つけることができます. 新聞のスポーツのページがどのように別々のセクションに分かれているかを考えてみてください。各記事は、間隔または線で区切られて、視覚的に別の記事から分離されています。また、記事ごとに内容は異なりますが、一貫したテーマに統一されています。 新聞の執筆も全体的に一貫しています。各ストーリーには作家の影響を受けた独自のトーンがありますが、マストヘッドには明確で一貫した声があります。結局のところ、YouTube のコメンターはニューヨーク タイムズに記事を書いているわけではありません。
プレーン テキストと HTML メールの比較
このセクションでは、ニュースレターのデザイン、より具体的には、ニュースレターのコンテンツをどのようにフォーマットするかについて説明します。プレーン テキストはその名の通り、電子メール形式の基本的なメモ帳ドキュメントに相当します。テキストの書式設定、画像、グラフィック要素は一切ありません。退屈に聞こえるかもしれませんが、いくつかの研究では、プレーン テキストが実際に開封率を高めることが示されています。 考えられる理論の 1 つは、電子メール クライアントが HTML を多用する電子メールにフラグを立て、それらをフィルタリング対象としてマークする可能性があるというものです。Hubspot が指摘したように、Gmail のデフォルトの「プロモーション」フィルターは、売上高の多いメッセージをキャッチして、受信トレイから除外しようとします。メール クライアントのデフォルトのフィルター設定によっては、残念ながらこれらのニュースレターに目を向けないお客様もいます。 さらに、メール クライアントでは HTML の表示が異なります。Gmail で開いた HTML メールは、Outlook で開いたときに異なって表示される場合があります。さらに、一部の電子メール クライアントまたはブラウザは HTML 電子メールをまったく表示できません。また、無効なビューア用の画面読み上げソフトウェアでコードを解析することもできません。その理由は複雑ですが (メールクライアントの Litmus がこちらの便利なブログに書いています)、基本的な事実は、プレーンテキストのメールはより一貫性があり、すべての購読者がニュースレターを利用できるようにすることです. とはいえ、HTML はより強力でインパクトのあるビジュアル コンテンツを促進できます。ブランドの色とロゴを組み込み、メールの本文を扱いやすいセクションに分割し、魅力的な CTA で Web サイトにリンクすることができます。さらに、HTML は色とフォント サイズによってメールに階層を導入できるため、メールをより簡単に理解できるようになります。平文ではすべてが同じように見えるため、読者が重要な情報をすばやく特定することは困難です。 それで、あなたはどれを選びますか?もちろん、答えは両方です。ほとんどのメール マーケティング プラットフォームでは、HTML メールをプレーン テキストに簡単に変換できるため、いずれかのバージョンをスキップする理由はありません。 また、一部のクライアントがおしゃれな HTML メールを正しく表示しないことが心配な場合は、ニュースレターをブラウザーで単一の Web ページとして表示するオプションをいつでも提供できます。 HTML ニュースレター テンプレートの作成 ニュースレターが一貫したスケジュールに従って配信されるように、統一された視覚的要素も必要です。これを簡単に言えば、テンプレートを使用すると、ニュースレターが通常のシリーズの一部であるかのように見えます (もちろん、そうです)。簡単に言うと、テンプレートを使用すると、ニュースレターが通常のシリーズの一部であるかのように見えます (もちろん、そうです)。 ニュースレター テンプレートをゼロから作成するのは複雑で、プログラミング、デザイン、さまざまな電子メール クライアントに関する詳細な知識が必要ですが、常に従うべき一般的な視覚的ルールがいくつかあります。
- 流動的なレイアウトではなく、固定幅を使用してください。これは、読者が 1 行を読むために左右にスクロールしたり、モバイル デバイスを回転させたりする必要がないように、水平方向の寸法を設定することを意味します。
- ヘッダーを含めます。これにより、視覚的な関心が高まり、階層が確立され、最初からブランディングが組み込まれます。
- 体をいくつかのセクションに分けます。それぞれに異なる主題が含まれます。セクションは視覚的に分割する必要があり、最も重要または魅力的なコンテンツは、a )ニュースレターの上部に配置し、b)最も多くのスペースを占める必要があります (セクションのサイズが異なる場合)。
- ソーシャル アイコンを配置します。あなたは人々にあなたの Facebook や Twitter をフォローしてもらいたいと思いませんか?
- シェアボタンを追加。これにより、読者はメールから移動することなく、ニュースレター内からコンテンツを直接共有できます。
- フッターを含めます。これにより、ウェブサイトのフッターが模倣され、ブランディングが強化され、連絡先情報が提供されます。
Hubspot からのこの投稿には、インスピレーションが必要な場合に役立つニュースレター テンプレートの例がいくつかあります。 最後に、他に含める項目の簡単なチェックリストを次に示します。
- あなたのロゴ。結局のところ、それはブランドの最も重要な視覚的要素です。
- 見出し。視覚的な階層を確立し、さまざまなセクションを描写するために重要です。
- 人間の顔。送り先に顔を添えると人とのつながりが深まります。
- コンテンツへのリンク/CTA。クリック数、読み取り数、エンゲージメントなど、探している指標を増やすために、ウェブサイトやソーシャル ページにリンクを張る必要があります。
ステップ 4: メール ニュースレターのコンテンツを作成する
ニュースレターには情報がぎっしり詰まっていますが、それでも簡単に読めるはずです。文章を書くことは、ちょっとした芸術 (聴衆にマッチする声を使う) であり、ちょっとした科学 (テーマ、ビジュアル、コピーを最適化する) です。簡潔な文章を使用し、受動態を避けて、より明確にします。 トーンの点では、ニュースレターは親しみやすく、ビジネスと読者との間の人間関係を強化する絶好の機会です。あなたの業界を知っている友人と話しているかのように書いてください。企業用語を完全に避ける必要はありませんが、過度に学術的であってはなりません。 また、私はこれを十分に強調することはできません: Proofread your work . つづりや文法の間違いはすべて、理解できるものであっても、文章とブランドの両方の信頼性を低下させます。あなたの文章とあなたのブランドの両方の信頼性。これは、すべてのマーケティング コンテンツに当てはまりますが、特にニュースレターには当てはまります。2,000 語のブログ投稿のタイプミスは、100 語のメールのタイプミスよりも見落としやすく、許しやすいものです。
ステップ 5: メールニュースレターのスケジュールを設定する
頻度は、ニュースレターとメール キャンペーンの主な違いです。視聴者は、ニュースレターが同じ日に一定の増分で表示されることを期待する必要があります。週刊のニュースレターが最も一般的ですが、日刊、隔週、月刊、または四半期刊行の場合もあります。 正確な頻度は、コンテンツと視聴者によって異なります。たとえば、最新のコンテンツを紹介するニュースレターを作成する予定がある場合は、ブログを更新して新しいアセットを作成する頻度を検討してください。おそらく、毎日のニュースレターに十分な情報を含めるのに苦労するでしょうが、毎週または隔週のニュースレターであれば問題ありません。 同様に、月刊ニュースレターは、企業ニュースの要約など、コンテンツが少ないテーマに適しています。一方、ブログ投稿の月刊ニュースレターは、コンテンツが多すぎて、読者が最後までたどり着けない可能性があります。 それでも、ニュースレターをいつ、どのくらいの頻度で送信するかはわかりません。残念ながら、普遍的な答えはありません。あなたの聴衆にとってうまくいくことは、おそらく別の会社ではうまくいかないでしょう。 とはいえ、いくつかの一般論を使用して始めることができます。さまざまな日付と時刻を試して、十分なデータが得られたら、分析を見直して、オーディエンスがいつメールを開封したかを確認します。
ステップ 6: ニュースレター データの測定とレビュー
正確な分析を得るために、聴衆にメールを読む時間を与える必要があるため、送信後 2 ~ 3 日待ってから分析を確認してください。 確認する必要があるデータには、次のものがあります。
- 合計開封率/開封率。
- 合計クリック数/クリック率。
- フォワード。
- 読み取り率。
- ウェブサイトの訪問者。
- 直帰率。
これにより、人々がニュースレターとどのようにやり取りしているかをよく理解できます。 はい、私たちは多くのことを経験してきましたが、私を信じてください。ニュースレターを書くことは、思っているよりもずっと簡単です。一貫したルーチンに慣れると、メールはほとんど自分で書くようになります。 次のニュースレターの内容を教えてください。 編集者注: 2022 年 5 月更新。 今日は、相撲スタイルのニュースレターの書き方を紹介します。 実際、これは、このブログ投稿をメーリング リストに宣伝したときに、月間 1,846 ドルの経常収益を得るために使用したニュースレター作成のヒントと同じです。
自分用のメールマガジンの書き方を学びたいですか? それから読み続けてください! 今日の記事では、 ヒント、段階的な説明、高度な戦術、さらにはアウトソーシングの方法など、ニュースレターの書き方を紹介します。 どうぞ!
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ニュースレターの書き方に関する 4 つのヒント
実際の手順に入る前に、優れたニュースレターを作成するための基本事項を次に示します。
1. 人々が読みたくなるようなものにする
これは当たり前のことですが、誰かの人生の話や、私が気にしないことをいつも教えてくれるメールを受け取ります。時間の無駄です。
そして、それはまだメールの終わりではありません! (すみません、ジョナサン、あなたの作品が大好きですが、これは私のメールで読むには多すぎます。) これは厳しいことを言っているのではありません — 本当だから言っているのです。 あなたの聴衆はあなたの人生や問題を気にしません。彼らは、あなたが彼らの人生と問題をどのように助けることができるかだけを気にかけています. あくまでも人間の心理です。 同様に、リストに広告を送るだけではいけません。(それが彼らがオプトインした理由でない限り、彼らが望むものを与えてください. ) 自問してみてください: このメールを受け取ったら気にしますか? 客観的になるのは難しいですが、試してみてください。
2. 開封率を修正する
人々にあなたのメールを開いてもらうことは、戦いの半分です. MailChimp が顧客の調査を行ったところ、同社のプラットフォームにおけるすべての業界の平均開封率はわずか 20.81% であることがわかりました。[ * ] つまり、 購読者の 5 分の 1 だけがメールを開きます。 良くない。 幸いなことに、次の方法で大幅に改善できます。
- 素晴らしい件名を書く。
- メールが読む価値があるという信頼を聴衆に築きます。
- ブランド名の代わりに「差出人」アドレスに自分の名前を使用する。
別の言い方をすれば、次の式があります。 興味深い件名 + 視聴者の信頼 = 開封率 オーディエンスがあなたを人として (またはブランドとして) 信頼し、あなたのメールがたいてい彼らにとって価値があると信頼している場合、彼らは件名に関係なくあなたのメールを開くでしょう。 反対に、相手があなたのことをよく知らない場合でも、あなたの件名が好奇心を刺激したり、本当に欲しいものに触れている場合は、相手も開きます。 信頼と優れた件名があれば?ブーム!開封率が高い。
3. 一貫性を保つ
これは簡単です!聴衆を苛立たせるほど多くのメールを送信しないでください。スケジュールを見つけて、それに固執します (理にかなった範囲で)。 1 週間に 3 通の電子メールを送信してから、次の週には送信しないでください。一貫性を保ちます。 毎週金曜日に毎週メールを送信しますか? すごい!メールを隔週または毎月送信しますか? 素晴らしい。メールを毎日送信しますか、それとも 1 日に複数回送信しますか? サブスクライバーが何にサインアップしているのかわからない限り、それはおそらく悪いことです. 統計を重視する方は、開封率の中央値を共有した HubSpot の調査で、1 か月あたりの送信メール数に基づいた開封率とエンゲージメント率の中央値も調査されていることに注意してください。[ * ] 以下は、顧客の開封率への影響について彼らが発見したものです。 クリック率への影響:
スイート スポットは、 1 か月あたり 16 ~ 30 通 のメール (毎日または 1 日おきのメール) の間のようです。 「注: キャンペーンは、データベースの一部に送信される対象を絞った個々の電子メールとして定義されます。すべての人に一斉に送信される電子メールではありません。」 とはいえ、常にさまざまな周波数をテストして、何が最適かを確認する必要があります. ベスト プラクティスは、ウェルカム メールで今後の予定を設定し、どのくらいの頻度でメールを送信するかを伝えることです。
4. 短くシンプルに
核心に入る前の最後のヒント: 自分の人生のストーリーを話さないでください。 これについては最初のヒントで既に述べましたが、別の角度からもう一度言及する価値があります。人々は日々忙しくなっています。毎秒約 340 万通の電子メールが送信され ています。[ * ] 誰もそんな暇なんかありはせん! ですから、あなた自身とあなたの読者のために、メールは短くて魅力的なものにしてください。 メールは 3 ~ 5 段落以内にしてください。短い文章とシンプルで読みやすい言葉遣いを使用してください。中学 2 年生以下の読解レベルで書くようにしてください (Hemingway Editor を使用してコンテンツの読解レベルを確認できます)。
最初のニュースレターを書くための 5 つのステップ
これらのヒントが手元にあるので、最初のメール ニュースレターを書きましょう。
1. 何を共有するかを決める
最初のステップは、何を伝えたいか、共有したいかを理解することです。 いくつかのアイデアが含まれます:
- 作成した新しいコンテンツ (ブログ投稿、ビデオ、インフォグラフィックなど)。
- あなたが見つけた他の人のコンテンツは、あなたのリストが関心を持っていることに関連しています。
- 取り組んでいるプロジェクト。
- 新製品の発売。
- 割引とフラッシュ セール (控えめに使用)。
- *ミニ ブログ投稿 (単独でブログ投稿になるほど十分によく書かれたメール)。
*ミニ ブログの投稿は、多くの価値があるため、私がこれまでに送信した唯一のかなり長いメールです。たとえば、Kai Davis はよくリストのミニ ブログ投稿メールを送信します。[ * ] 何を共有したいかがわかったら、ニュースレターの下書きを作成します。
2. 特定の人に宛てて書いているような下書きを書く
メールを書くときはいつでも、あたかも特定の人に手紙を書いているかのように書くべきです。これは、理想的なサブスクライバーとして行動するために作成したペルソナである場合もあれば、知っている人である場合もあります。 いずれにせよ、あたかもその人に手紙を書いているかのようにメールを書きましょう。こうすることで、単に「全員」に手紙を書くよりも、より個人的で興味深いものにすることができます。 インスピレーションが必要ですか?下のボタンをクリックして、5 つの素晴らしい例を含むメール ニュースレターのスワイプ ファイルを入手してください。
3. 下書きを確認する
下書きを書き終えたら、忘れずに見直して校正してください。面白いように聞こえること、文を完成させるのを忘れていないこと、つづりや文法の間違いがないことを確認してください。 少なくとも一度はメールを声に出して読むことを強くお勧めします。単語を声に出して読むと、タイプミスを見つけやすくなり、興味深い会話調で書いたかどうかを確認するのに役立ちます。 怠けている場合は、メールをコピーして、Natural Readers や Word などのテキスト読み上げツールに貼り付けて、読み上げることができます。 その間、他の人にメールを読んでもらいます。可能であれば、聴衆に似ている人を見つけてみてください。そうしないと、友人や家族がピンチでやってしまうでしょう。メールをさらに絞り込むのに役立ちます。
4. 最初にリストの一部に送信します
ニュースレターをすべての購読者に送信する前に、校正したばかりのドラフトをリストのごく一部 (10 ~ 15%) に送信することを検討してください。これにより、メールの開封率を確認し、すべてが正常に機能することを確認できます。 これを行うのに十分な大きさのリストがない場合は、より多くの購読者を獲得できるように、メーリング リストを拡大するためのガイドに従ってください。
5. 問題なければ全員に送信
最後に、すべてが正常に送信され、警告を受け取らなかったり、何かが壊れている、または意味がないというメールが返されなかったりした場合は、メール リスト全体に送信してください。 背中を押してください!ニュースレターを作成して送信しました。
購読者が気に入るニュースレターを作成するための 3 つの高度なヒント
改善するかゆみを感じていますか?私はあなたをカバーしました!ニュースレターを次のレベルに引き上げるための 3 つの高度なヒントを次に示します。
1. エンゲージメントを高めるためにリストをセグメント化する
メーリング リストをセグメント化するということは、購読者をさまざまな「セグメント」または「バケット」に分けることを意味します。次のようになります。 セグメント化されたリストは、セグメント化されていないリストよりもはるかに優れたパフォーマンスを発揮します。 MailChimp は、セグメント化されたリストは、セグメント化されていないリストと比較して、開封数が 14.31% 増加し 、クリック数が2 倍になることを発見しました。[ * ] リストを分割するには、いくつかの方法があります。
- 彼らがあなたのウェブサイトでオプトインした内容に基づいています (つまり、メール マーケティングのガイドと SEO のガイド)。
- 彼らが開いた電子メールに基づく (つまり、電子メール マーケティングに関する電子メールと SEO に関する電子メール)。
- メール内のどのリンクをクリックしたかに基づいています (つまり、メール マーケティングに関するリンクと SEO に関するリンク)。
理想的には、3 つすべてに基づいてセグメント化することをお勧めします。 たとえば、誰かが減量方法に関するコンテンツのアップグレードをオプトインした場合、エクササイズ、栄養、サプリメントに関する記事を送信します。 クリックするメールまたはリンクに応じて、最も関心のあるトピックに関するメールをさらに送信します。したがって、エクササイズに最も関心がある場合は、エクササイズに関するメールをさらに送信します。 Sumo List Builder でセグメント化を開始するには、任意のフォームの [ 成功] セクションに移動します。 次に、 [サブスクライバーをグループに追加] の下のドロップダウンを使用して、サブスクライバーを 配置するグループを選択します。 これをうまく利用するには、サイトでのオプトイン方法によってユーザーをセグメント化する必要があります。 そのため、特定のコンテンツのアップグレードまたは割引にオプトインする場合は、そのアップグレードまたは割引に関連するメールを送信するグループに入れます。
2. メールの件名を A/B テストする
次にお話ししたい「高度な」テクニックは、メールの件名の分割テストです。(実際には非常に単純なので、「高度な」を引用符で囲みました。) 分割テスト (A/B テスト) とは、件名の 2 つ以上のバリエーションを送信して、どれが最も効果的か (開封率が最も高いか) を確認することを意味します。 電子メールのコピー、割引の種類など、コンテンツ自体を分割テストすることもできますが、簡単にするために件名に固執します. 件名の A/B テストを行うには、まずいくつかのアイデアについてブレインストーミングを行います。5 ~ 10 個のアイデアを考え出し、最も有望な 2 つを選んでテストします。 ConvertKit などの多くの電子メール プロバイダーでは、これを自動的に行うことができます。 件名の横にあるA/Bボタンをクリックし ます。
3. オーディエンスを調査して、彼らが何を求めているかを確認します
私の最後の高度なテクニックは、最も技術的ではありません! オーディエンスの調査は簡単かつ迅速で、彼らが何を求めているかについての優れた洞察を得ることができます。 調査を作成して、彼らがもっと見たいと思っているコンテンツの種類、製品の好き嫌い、電子メールの受信頻度などを把握できます。空は限界です! 方法は次のとおりです。
- どのような質問をするかを決めます (上で述べたことを使用してアイデアをブレインストーミングします)。
- 無料の Typeform アカウントを作成するか、Google フォームを使用します (どちらもうまく機能します)。
- 選択肢のある質問を調査に追加します。複数選択、短いテキスト、長いテキストなどから選択できます。
- 調査の URL をコピーします。あなたのリストに送信する電子メールを作成し、聴衆が調査を受けるための URL を含めます。
- 結果を待ってレビューしましょう!
リストに送信する調査メールの例を次に示します。 ねえ、[名前]… あなたの助けが必要です。 おわかりのように、私たちは [Facebook 広告で 100 万人に 100 ドルを稼ぐことを教えるなどの使命] を試みています。しかし、私たちはあなたなしではそれを行うことはできません! [コンテンツ/製品] ができる限り最高のものであることを確認したいと考えています。そのためには、提供できるように必要なものをお知らせいただく必要があります。 この超簡単なアンケートに 60 秒でご記入ください。[コンテンツ/製品] の改善にご協力ください: URL 本当にありがとう! 潰し続けろ[名前]
調査には、次のような質問が含まれる場合があります。
- Facebook 広告で苦労していることは何ですか? (長い形式の回答)
- 広告プロセスのどの部分に最もこだわっていますか? (複数の選択肢)
- 毎週何通のメールを受け取りたいですか? (複数の選択肢)
- 他に知りたいことはありますか?(長い形式の回答)
簡単!
ニュースレターを外部委託する方法
毎週ニュースレターを書くことにあまり熱心ではないとしましょう。あなたのためにそれをするために他の人を雇うことは可能ですか?もしそうなら、どのように? それはそうです、そしてあなたにはたくさんのオプションがあります:
- FreeeUp、Fiverr、UpWork などのフリーランス サイトから誰かを雇ってください。
- 地元の人またはあなたが知っている人を雇って、それを行うように訓練してください。
- メールマーケティングを専門とする代理店を雇ってください。
最初の 2 つのオプションは安価ですが、時間がかかります。3 番目のオプションはほとんど時間がかかりませんが、非常に高価になる可能性があります。 仮想アシスタントまたはニュースレターのライターとして誰かを雇うことを選択した場合、プロセスをスムーズにするためのヒントをいくつか紹介します。
- 絶賛されている人を探してみてください。お客様の声は千の言葉を話します。
- 求人情報では、できる限り詳細に記載してください。あなたが必要とする正確なスキルセット、あなたのビジネスの内容、意味がある場合はあなたについて少し説明し、あなたが求めている結果に関してあなたの期待を説明してください.
- 求職者には常にテストを行います。これは、たとえば、あなたのトーンとスタイルで書かれたトライアル ニュースレターである可能性があります。
平均して、ニュースレターごとに 10 ドルから 100 ドルの費用がかかります。